Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web sobre la forma en que se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales, de conformidad con la normativa vigente en la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

El acceso, navegación y uso de este sitio web implican la aceptación expresa y voluntaria de esta Política de Privacidad por parte del usuario.

2. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es Altavista, empresa dedicada a la promoción y desarrollo de proyectos inmobiliarios, quien actúa como responsable conforme a la legislación colombiana en materia de protección de datos personales.

Altavista determina los fines y medios del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web.

3. Principios rectores del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realizará atendiendo a los principios establecidos en la normativa colombiana, en particular:

Legalidad: el tratamiento se realizará conforme a la ley.

Finalidad: los datos serán utilizados para fines legítimos, específicos y previamente informados.

Libertad: el tratamiento solo se realizará con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.

Veracidad o calidad: la información será veraz, completa y actualizada.

Transparencia: se garantizará el derecho del titular a obtener información sobre sus datos.

Acceso y circulación restringida: los datos solo serán accesibles a personas autorizadas.

Seguridad: se aplicarán medidas técnicas y administrativas para proteger los datos.

Confidencialidad: toda información personal será tratada de manera reservada.

4. Datos personales objeto de tratamiento

A través del sitio web se podrán recolectar, entre otros, los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Información de contacto suministrada voluntariamente

País o ciudad de residencia

Información incluida en formularios

Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo de navegación

El usuario declara que la información suministrada es veraz y actualizada, y asume la responsabilidad por cualquier inexactitud.

5. Finalidades del tratamiento de la información

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información realizadas por los usuarios.

Gestionar contactos relacionados con proyectos inmobiliarios.

Enviar información general sobre proyectos, servicios o novedades.

Realizar análisis estadísticos y de comportamiento del sitio web.

Mejorar la experiencia de navegación y los contenidos ofrecidos.

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Gestionar procesos precontractuales y comerciales.

En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas sin autorización previa del titular.

6. Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través del sitio web, el usuario otorga su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de los mismos conforme a esta Política de Privacidad.

Dicha autorización podrá ser revocada en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que lo impida.

7. Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o durante el período exigido por la ley aplicable.

Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

8. Uso y circulación de los datos

Altavista no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios.

Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:

Con proveedores o aliados que actúen como encargados del tratamiento.

Cuando sea requerido por autoridades competentes.

Para el cumplimiento de obligaciones legales.

En procesos corporativos o contractuales relacionados con la actividad inmobiliaria.

En todos los casos se garantizará el cumplimiento de las normas de protección de datos personales.

9. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

Ser informados sobre el uso que se da a sus datos.

Presentar quejas ante la autoridad competente.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.

Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Estos derechos podrán ejercerse conforme a los procedimientos establecidos por la ley.

10. Medidas de seguridad

Altavista adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, el usuario reconoce que ningún sistema es completamente seguro y que la transmisión de información por internet no está exenta de riesgos.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines técnicos, analíticos y de mejora de la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.

12. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Altavista no se responsabiliza por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios.

13. Modificaciones de la política de privacidad

Altavista se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

14. Legislación aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier interpretación o controversia se resolverá conforme a la normativa vigente.

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